服務條款與政策
一、服務條款
Dana 模擬器(以下簡稱「本服務」)是由文飛Dana所營運的 AI 對話服務,回答內容基於作者過去的文章與思維邏輯進行訓練,僅供參考與啟發,不構成任何專業建議。
- 使用本服務即表示您同意本條款。如不同意,請停止使用。
- 帳號由使用者自行管理,請妥善保管登入資訊。
- 禁止以任何方式濫用、攻擊或破壞本服務的系統與資料。
- 禁止利用本服務進行任何違法行為。
- 營運者有權在不事先通知的情況下調整、暫停或終止服務內容。
- 本服務的點數(則數)永久有效,不設期限。
- 由於營運者只有一人,人工處理的速度會稍微比較慢一些,請思考清楚再消費。
二、隱私權政策
我們重視您的個人資料,並依下列原則處理:
- 收集的資料:電子郵件地址、對話記錄、付款交易紀錄。
- 使用目的:提供服務、處理付款、改善服務品質。
- 資料分享:不會將您的個人資料販售或提供給第三方,但付款處理所必要的資訊(如交易金額)將傳遞給金流服務商(PayPal、藍新金流等)。
- 資料保護:我們採取合理的技術措施保護您的資料安全。本網站使用 HTTPS(TLS 加密)傳輸,保護您的資料在傳輸過程中的安全。
- 刪除帳號:如您希望刪除帳號及相關資料,請來信 zeroinlin@gmail.com,我們將於14個工作日內處理。
三、退款政策
聊天點數(則數)
由於免費帳戶皆有 15 則試用體驗,原則上已拆封使用的「額度包」不提供退款。
舉例:購買 30 則額度包後,只要使用了 1 則,即視為已拆封,不接受退款。完全未使用的「額度包」,不限購買日期,皆可申請全額退款。
- 申請退款請寄信至 zeroinlin@gmail.com,並說明購買日期及訂單資訊。
- 退款將退回原付款方式,處理時間依金流服務商而定(通常3–10個工作日)。
- 以上為大原則,若有任何特殊情況,歡迎直接來信與作者討論,沒有什麼不能溝通的。
電子書商品
電子書於購買完成後即寄送檔案,檔案寄出後不提供退款。
- 如有購買後未收到檔案的問題,請來信告知,我們將重新補寄。
- 同樣地,任何問題皆歡迎來信 zeroinlin@gmail.com 討論。
四、消費者權益
- 如對服務有任何疑問、投訴或爭議,請聯絡我們:zeroinlin@gmail.com
- 人生有很多意想不到的事,所以作者不承諾來信會幾日內回覆,但基本上只要作者看到的時候就會回覆,有時快有時慢,該處理的會處理好不會擺爛。如果介意,請勿消費。
- 本服務依中華民國相關法律運作,如有任何法律爭議,以中華民國法院為管轄法院。